Afspraken fr
Voor u vlot van dienst te zijn, hanteren we volgende afspraken:
1. We werken enkel op afspraak (annuleringen moeten telefonisch of via sms gebeuren en dit 24 u op voorhand, zo kunnen we die afspraak doorgeven aan een patiënt die wacht op afspraak).
2. Graag bij elke behandeling een grote badhanddoek meebrengen en ook bij de eerste behandeling uw identiteitskaart.
3. Voor patiënten die zich postoperatief niet kunnen verplaatsen of voor patienten die minder mobiel zijn, gaan wij op huisbezoek in een beperkte straal.
4. In samenspraak met de collega’s -kine uit ruime omgeving en de beroepsvereniging van kinesitherapeuten zijn we tot de conclusie gekomen om afstand te nemen van de conventie. Om verder een optimale en kwalitatieve behandeling te geven zijn we genoodzaakt om de richtlijnen en tarieven van de beroepsvereniging te volgen. Patiënten met verhoogde tegemoetkoming vallen echter niet onder deze maatregel.
5. Gelieve eventuele wijziging van adres of mutualiteit tijdig door te geven.
6. Laat ons ook weten als je in het lopende jaar al kine gehad hebt in een andere praktijk. Dit is belangrijk om de juiste nomenclatuurnummers te gebruiken. Bij fouten loopt de terugbetaling veel vertraging op!
Accords
Afin de vous offrir un service efficace, nous appliquons les conditions suivantes :
1. Nous travaillons uniquement sur rendez-vous (les annulations doivent être effectuées par téléphone ou par SMS au moins 24 heures à l'avance, afin que nous puissions attribuer ce créneau à un patient en attente d'un rendez-vous).
2. Veuillez apporter une grande serviette de bain à chaque séance et, lors de la première séance, votre carte d’identité.
3. Pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer après une opération ou pour ceux à mobilité réduite, nous effectuons des visites à domicile dans un rayon limité.
4. En concertation avec nos confrères kinésithérapeutes de la région et l’association professionnelle des kinésithérapeutes, nous avons décidé de nous retirer de la convention. Afin de continuer à offrir un traitement optimal et de qualité, nous sommes contraints de suivre les directives et les tarifs fixés par l’association professionnelle. Les patients bénéficiant d’une intervention majorée ne sont toutefois pas concernés par cette mesure.
5. Veuillez nous signaler en temps utile tout changement d’adresse ou de mutuelle.
6. Faites-nous également savoir si vous avez déjà suivi une kinésithérapie dans un autre cabinet au cours de l’année en cours. Ceci est important pour utiliser les numéros de nomenclature corrects. En cas d’erreur, le remboursement subit un retard considérable !